در کارخانجات بزرگ و کارخانجاتی که تعداد تجهیزات و ماشین آلات بسیار زیاد و در مناطق مختلف نصب شده اند ، ایجاد یک سیستم نگهداری و تعمیرات منسجم و کارآمد با سرعت پاسخگویی مطلوب به عوامل بسیار زیادی بستگی دارد. بی شک مهمترین عامل اثر گذار در یک سازمان نیروی انسانی است و ساختار سازمانی و نحوه تعریف مسئولیت پرسنل و به ویژه پرسنل فنی در بهره وری نیروی انسانی و اثر بخشی سیستم تاثیر به سزایی دارد. یک ساختار سازمانی مناسب به چه عواملی بستگی دارد؟ مقاله حاضر تجربه کسب شده در شرکت سایپا در زمینه تغییرات ساختار سازمانی نگهداری و تعمیرات را بیان می دارد.
این مقاله حاصل چند سال تجربه و فعالیت مدیریت نگهداری و تعمیرات در شرکت سایپا است. مهمترین دستاورد این تجربه دست یافتن به یک ساختار ترکیبی جدید و نیمه متمرکز است. ضمن اینکه در این
ساختار ، ترکیب هرمی چارت سازمانی به شکلی نیمه ماتریسی به کار بسته شده است که در قالب این تجربه ارائه خواهد شد.